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　　本报讯 日前，广西壮族自治区高级人民法院网络维保服务项目投标结果揭晓，深圳市齐普生信息科技有限公司以优质的服务方案、强大的技术力量以及在政务行业多年的服务经验等综合优势，最终赢得广西高法的认可，成功中标该项目。

　　广西壮族自治区高级人民法院采用华三公司以太网交换机、路由器和防火墙组建法院系统内部局域网，随着网络在日常办公中扮演的角色越来越重要，客户对网络的稳定性也越来越重视并于2010年5月购买了我司的PCS维保服务，由我司提供为期一年的核心交换机、核心路由器、防火墙的PCS维保服务，PCS维保服务(H3Care Partner Co-Sevice)是H3C公司联合五星级服务合作伙伴-深圳市齐普生公司为购买其产品的客户打造并提供的维护保障服务解决方案，该方案涵盖了快速备件更换、远程技术支持、维护性软件版本支持以及网站和论坛支持等内容，能够有效帮助客户的现场技术支持人员维护网络，满足客户对高效、稳定的IT环境的需求。

　　服务合同签订之后，我司服务团队约花15天时间，对高级人民法院及全区中院网络的健康状况进行了一次全面的检查，帮助高级人民法院客户获得各地市设备运行和机房环境的第一手资料，最大可能地发现存在的隐患，并有针对性地提出预警及解决建议，使客户能够提早预防，最大限度降低运营风险;在广西壮族自治区高级人民法院巡检中发现内网防火墙SecPath 1800F主控板的风扇出现红灯报警，通过Console登陆到设备上display fan发现风扇状态处于Fault，将风扇抽出后发现有一个风扇没有转动，确认为风扇故障，立即启动备件更换，排除了网络潜在的不稳定因素。

　　齐普生公司的经营理念是"立事于行，服务于心"，为客户提供最满意的服务是齐普生公司永恒的宗旨，齐普生五星级的PCS维保服务将以低廉的价格，优质的服务，保证的用户网络安全、稳定、可靠的运行。(粟智勇)