信息报详情

合作客户前期调查注意事项及规避风险的基本方法
浏览:3473次 发布日期:2016-01-14

  在给分销代理商信用额度和帐期的时候,需要注意哪些事项,如何尽可能小的规避风险;

  1、 首先要确认新客户的合法身份,包括索要营业执照和资信证明(银行或专业信用评估机构出具)、注册资料的相互印证、考察相关信息(如:税务登记证、行业认证、各种许可证、宣传资料、股东构成情况等等)、注册资料和相关信息的相互印证。

  2、 对于营业执照识别要点:要求客户提供盖有工商局印章的营业执照副本复印件,要看到客户提供的营业执照副本原件。不能接受或相信客户自行复印的营业执照副本,因为这样我们不能够确定该营业执照是否经过年检,因为有的年检章在副本的背面,未经年检的企业可能已被工商局注销了合法经营资格。因此要求各位在每年的六月份之后,要求代理商重新提供营业执照副本,以确保对方是合法经营的。在向客户索取营业执照或资信证明时,有些客户会不理解不愿意提供,此时销售人员需要往公司制度上推托,强调是公司的统一规定,只是走这样一个程序而已,自已是相信客户的。

  3、 在申请信用额度前,销售人员需亲自登门考察客户,包括:经营状况、法人和实际的经营者是否为同一人、企业类型、经营范围、从业经验、公司是否曾更名、历史上有否重大变更事项、大股东及股东之间的关系和股东变动情况、相关联的关系企业如子公司、员工情况、销售渠道、市场占有率、它的客户的信用状况、办公环镜、办公场所的所有权等等。大家在考察客户时对于"一班人马,两块牌子",即两个法律意义上的公司,却是同样业务,一个真实老板,这种情况需特别深入的了解。这样的做法多半是为了逃避债务。所以请大家特别关注。在提交信用额度申请表同时,最好能提供对方的财务报表。在信用额度提交的同时要求销售人员对客户的走访情况做一个较好详细的情况说明。

  4、 对于信用额度给定的另一个因素是客户的注册资金额,信用额度的给定均不得超过其注册资金。随着业务量的加大,销售人员应该关注给二代申请的信用额度,发现额度不够,需提前申请,不要因为此原因而影响到后续的出货。如果其额度已接近注册资金,但是仍不够用时,有两种途径可以解决:一,要求代理商做增资、二,要求代理商提供担保(包括:房产、车产、有价证券等有价财产及关系公司提供的担保,如:母公司对子公司担保、兄弟公司之间的担保等。)每个季度,我们会对每家二代的信用额度做一个综合的评估,主要是从销售额、回款额、诚信度以我们自已销售人员的诚信度予以考核。

  5、 规避风险的另一个方面是尽量收取客户的延期支票或是银行汇票。

  6、 对于即将到期的应收帐款提前对帐和提前提醒客户。并要求商务人员协助每天催款,越催得勤密超期款会越少。发现问题款及时通知信用管理部,由信用管理部协助处理。

  7、 对列入黑名单的代理商原则上不予合作或要求现金结算,列入黑名单的一般为华三的黑名单客户或是我司已经诉讼过或长期恶意拖欠我公司货款的客户。