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——谈“搏、信、和、道”的价值观
有人说:幸福的家庭总是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”。我们把这句话套用到企业,也可以说:成功的企业总是相似的,不成功的企业各有各的不成功。
确实,我们来看看国内外成功企业,就会找到蕴藏于成功企业之中的相似之处,如领时代之先,技术和产品、服务一流,企业凝聚力强等等。
回顾我们齐普生公司走过的五年多的发展历程,我们可以找到不少蕴藏在我们企业肌体上的成功因子,但也能够找到一些阻碍我们走向更大成功的因子。齐普生公司如何走好第二个五年?如何把齐普生公司打造成五十年老店、百年老店?如何让国内外成功企业的名单上也书写上齐普生公司的大名?这是每位齐普生公司员工都应该思考的问题。
要成为成功企业,就必须做到两手都要强,两手都要硬。这两手就是,一手抓企业的物质文化,一手抓企业的精神文化。企业的精神文化建设的实质,就是要打造一支有灵魂的队伍,一支可以把精神力量转化为战斗力、竞争力的队伍。
刚刚走过五年发展历程的齐普生公司正在朝这个方向发展,齐普生公司自成立以来,就一直将企业文化建设摆在重要的议事日程。公司先后创办了《齐普生信息》报和《技术期刊》,使之不仅成为公司信息、技术的载体,而且成为企业文化建设的阵地。从公司高层到公司员工,企业文化探讨活动一直比较活跃,公司今年初组织的“齐普生公司最大的敌人是什么”的大讨论就产生了很好的影响。公司成立之初,就提出了“立事于行,服务于心”的核心价值观理念。这条核心价值观陪伴我们全员走过艰苦的创业历程,奔向更加远大的发展目标。公司又提出了坚持“搏、信、和、道”的价值观,提出公司全员要做职业人,做专业事,与公司一起成就事业,成就未来。
可以说,“搏、信、和、道”这四个字,与“立事于行,服务于心”一样,都高度地概括了齐普生公司的企业精神,是齐普生公司走向更大成功的精神支柱。
“搏”就是一往直前的英雄气概
“搏”是什么?“搏”就是拼搏,就是一往直前的英雄气概。毛泽东说:“这支军队要有一往直前的精神,他要压倒一切敌人,而不被敌人所屈服。”这就是“搏”!自古华山一条路,市场没有第二名的位置,人生能有几回搏,无数的名言都在反复地诠释着“搏”的精神。
齐普生公司要走向更大的成功,就必须坚持公司多年形成的狼性精神,市场竞争就是狭路相逢勇者胜。未来,我们面临的是越来越严峻的市场环境和残酷的市场竞争,要生存、要发展、要守住市场、要扩大份额,我们唯有发扬艰苦奋斗、奋勇拼博的精神,稳扎稳打,才能再创佳绩,立于不败之地!天道酬勤,勤奋拼搏将成为我们决战市场的胜利之剑!
“信”就是竞争力
“信”是什么?“信”就是竞争力,就是生产力!人们常常把“信”简单地理解为做人的标准,其实“信”更是企业赖以生存和发展的基石。我们强调说市场要做加法,说不做一锤子买卖,说要与客户建立长期战略合作伙伴关系,说千条说万条,如果没有一个信字,都无从谈起。
信,是做人之本,是立业之根。齐普生一直以来倡导诚信的做人准则,诚信的市场环境,把诚信作为长期发展的基石。坚持塑造诚信的企业形象,把诚信作为最好的竞争手段;建立诚信体系成为齐普生未来工作的重中之中。
对外,坚持信用、信誉、信守三个原则。信用,要做到言行一致;信誉,以信誉赢得商誉;信守,企业自觉遵守国家法律,依法经营,按合同办事。
对内,坚持诚信如一,员工之间要坦诚相处,诚心诚意为企业做事情干实业,实现诚实守信的良好气氛。
“和”就是博大的胸怀
“和”是什么?“和”有小和与大和之分。小和就是以和为贵,和气生财;大和就是自觉地将个人与企业,将企业与客户,将企业与行业与国家命运有机地联系在一起,就是先客户先行业之忧而忧,后客户后行业之乐而乐。
公司认为,齐普生与各级友商不是你死我活的敌我关系,而是一环扣一环,互相合作,共同进步的联盟体。与厂商、二代和谐共处,互为促进,共同发展,并建立长期的战略合作伙伴关系。
齐普生坚持"以人为本"的管理宗旨,努力营造和谐人文的工作环境。齐普生人要始终保持平和的心态。与人为善,和气待人,全身心融入到这个和谐的大家庭里。积极配合,相互支持,积极创造和谐的工作氛围,实现更高层次的和谐!
“道”就是规律
“道”是什么?“道”就是规律。老子说道可道非常道,孔子说朝闻道夕死可矣。道就是举一反三,道就是事半而功倍。道无处不在无时不在,用心处处皆有道,不用心道与你无缘。道就是竞争力,道就是大智慧。齐普生公司要做大做强,就要加强对道的研究和体会,以期“得道多助”。
齐普生为人之道。做事先做人,齐普生人深刻领悟"立事于行,服务于心"的经营理念。
齐普生从商之道。公司在成立四年多来艰苦的创业历程中,不断摸索总结,逐步形成了一套具有齐普生特色的经营理念的发展之道。提供售前、售中、售后的全方位服务,深入分析客户需求,力争为客户设计最为完美的解决方案。遍布全国30个办事处,配备销售和技术人员,响应迅速,建立完善的支持和服务体系,这就是渠道之道。