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　　本报讯 在人力资源和社会保障部客户H3C网络设备即将超出服务期限时，齐普生公司与H3C厂商为人力资源和社会保障部特别制定了一套PCS维保服务解决方案，客户经过认真、全面的考虑后，表示对此套服务方案非常满意，在设备即将到期时与齐普生公司直接签定了网络设备服务合同。

　　H3C和齐普生公司凭借自身丰富的行业服务经验，为人保部量身定制了完善的服务解决方案，希望通过强大的厂商和五星级服务商的服务队伍和优良的客户化服务，为客户网络的长期稳定运行及业务的不断增值提供强有力的全面保障。

　　人力资源和社会保障部PCS维保服务主要内容涵盖H3C设备涉及的技术支持和日常运维，包括网络的故障处理、日常维护;网络的配置变更技术支持服务;网络的运行分析、优化建议;网络的运行过程中的各项技术支持、现场支持;网络的其它相关技术支持工作、运行维护工作等。还将定期对网络进行巡检并提交巡检报告，提供网络综合分析报告和评估报告以及关键时刻现场值守。

　　齐普生依托遍布覆盖全国三十多个销售服务机构，能够为全国性客户网络提供最便捷高效的服务，通过选择齐普生服务，齐普生与客户充分建立了服务纽带，而双向互动沟通的服务合作则在这条纽带上遍地生花， "立事于行，服务于心"是齐普生公司成立以来一直坚持的服务宗旨;做好服务工作，取得客户的信任，是齐普生公司要求每个员工必须做到的基本服务素质;贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，想客户之所想，用真心实意换取客户长期的理解和信任，是每个齐普生人对公司服务宗旨的理解。此次，齐普生能为国家人力资源和社会保障部提供服务，很好的体现了齐普生人的服务宗旨、服务素质以及技术实力得到了客户的认可。未来，齐普生将大力发挥自身优势，为更多的客户提供更好的服务。(马岚)