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优质服务 专业保障 齐普生连续五年签约贵阳市公安局网络维保项目

来源:深圳市齐普生科技股份有限公司  浏览:24825  发表时间:2014.12.20

  凭借专业的服务团队,绝对的技术优势,及多年成功服务贵阳市公安局和贵州政企客户的良好口碑,于2014年12月,齐普生再度成功中标,连续第五年成功签约贵阳市公安局网络维保服务。

  贵阳市公安局是负责贵阳市全市人民及政府治安安全的重要职能部门,下属有14个区公安分局,承担着全市道路交通、消防和治安安全工作,现已建立覆盖全市公安分县局、派出所以及所有直属单位的网络信息系统,日常的公安工作和办公业务越来越依赖于网络。因此,选择良好的技术团队,依靠专业的技术服务,确保公安网络系统稳定运行,历来是贵阳市公安局的一大信息工作重点。

  针对贵阳市公安局对网络业务实时及稳定性的较高要求,齐普生特别制定了一套完善的服务解决方案:热线电话7×24小时支持运维服务;现场技术运维服务做到30分钟响应故障处理并及时赶往故障现场;定期进行网络评估,以便提前发现并消除运行隐患;备品备件质保方面,继承被更换件的质保期,备件先行更换运维服务;技术资料服务方面,为客户提供保证系统正常运行的必要技术资料;客户经理与技术支持团队,定期与客户沟通以提高服务质量。

  专业的市场形象和业内良好的口碑,使齐普生在众多服务商中脱颖而出;雄厚的综合实力和用心的服务态度,使齐普生成功抓住了机会,在公安系统信息化建设中进一步展现了自己的综合实力。齐普生将会一如既往的坚持“立事于行,服务于心”的理念,以客户为中心,提供高品质的服务为宗旨,融入客户,想客户之所想,急客户之所急,快速响应,立即行动,为客户提供更全面更安全更放心的服务而不断努力!