2018年1月，齐普生成功签订云南机场集团有限责任公司2018年网络设备维保项目。云南机场集团是大集团模式，全省12个机场为一体，对云南省内民用机场实施统一的经营、管理和监督。齐普生签订的项目服务范围为云南机场集团所属集团公司及所属支线机场（包括：临沧机场、保山机场、芒市机场、普洱机场、版纳机场、迪庆机场、文山机场、丽江机场、大理机场、昭通机场）的网络设备运维。

齐普生已连续5年服务于云南机场集团网络设备维保，对用户的网络情况、运行现状、维保需求等有着充分的了解。每年用户的网络情况及维保服务需求都在变化，所以在项目开始前齐普生维护团队做了充分的调研分析，根据现状调整维保服务方案，力求将服务对症下药做到最优。

项目组建了专业的技术服务团队，提供的服务内容包括远程技术支持、现场技术支持、备件更换服务、预防性健康巡检服务、定制化现场备机等内容。而且根据项目交付进展流程提交技术服务报告及总结报告。将运维情况及时反馈给客户，且对维护服务情况进行总结，提出优化改进建议，工作安排等。不仅让交付工作有序进行，且能让客户获取充分的信息，了解设备运行和维护情况。

齐普生在机场行业有丰富的网络运维经验，针对机场航空业的需求有专业的定制化服务方案，能够满足该行业对网络运行的高稳定性及低容错度要求。在该行业积累的问题处理经验也形成了一个技术经验池，能够快速应对突发情况及复杂问题。齐普生致力于将运维服务做到客制化，针对不同行业的客户制定不同的运维策略，使运维方案更适合其行业特点需求，将更高端化、专业化、系统化的运维服务提供给客户。齐普生也将为了让客户感受到更具价值的服务而不断努力。