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　　“关关雎鸠，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑......”

　　这首《诗经》的开篇之作，曾让许多文人骚客为之倾倒。可是，很多人不知道，类似《关雎》的《诗经》中的“风”、“雅”、“颂”作品三百篇，莫不是采自民间，如果没有人搜集、整理，我们就无从欣赏这天籁之音、传世佳作。

　　从《诗经》，我们可以看到一个公司信息采集、整理的重要性。

　　齐普生信息科技公司员工队伍已经扩大到两百人，公司营销服务网络已遍布全国，在国内IT业，齐普生信息肯定不是一个大公司，但也绝对不是一个小公司，齐普生信息已是初具规模的IT公司。

　　公司信息流包括：上情下达、下情上达;内情外达、外情内达;前情后达、后情前达，以及人情通达。这七情是企业信息流的重要组成部分，这七情如果传递顺畅，得到充分的掌控和利用，就会促进企业发展壮大。

　　我们的企业，一般比较重视公司的上情下达、内情外达，却对下情上达、外情内达重视不够，而下情和外情是公司制定决策的基础和依据，是检验决策是否正确的试金石。可以说，公司非常需要了解下情、外情。员工思想状态怎么样?在执行决策时有什么问题，有何发现?员工有什么经验、教训，有什么心得?客户如何评价我们的公司和员工，对我们提供的产品和服务有何意见和建议，员工在工作中有没有一些特别主动工作、克服困难、甘于奉献的事例……所有这些都是公司需要了解的。

　　让我们的下情更多地反馈回来，让我们对外情有更充分的了解和掌控，这是公司要反复强调的。

　　如何让我们的下情、外情更多更好地反馈上来?首先是公司全员都要重视信息采集工作。大家都应知道，发生在每个人身上、身边的重要情报、信息，如果不能及时地收集和整理，就会稍纵即逝。大家听到员工们有什么反映，客户有什么反馈，市场有什么变化，就要像情报搜集员一样及时地记下来，反馈给公司。我们看战争片、反特片，都会发现情报收集的重要，我们公司有二百人，如果大家都在工作的同时注意信息或情报的采集、整理，我们的公司就会更加“耳聪明目”,就会更加知己知彼，我们在市场上就会更能把握主动权。

　　不要小看了每个人的一点点小发现、一点点心得、一点点体会，这些信息汇集起来，我们就可以集腋成裘。不要说你忙没时间，只有你认识到信息采集的重要性，你才会抽出时间，像写日记一样，把发现的、听到的重要信息记下来、传回来。

　　重视了，大家就会用心地琢磨什么样的信息是有价值的。评判信息的价值，关键是五个“有利于”。一是有利于公司战略决策，反馈的信息有助于公司更准确地决策;二是有利于公司市场的拓展;三是有利于增进公司与客户的沟通和互动;四是有利于员工之间的互相借鉴，取长补短;五是有利于企业形成更强的凝聚力、向心力，有助于激发员工的工作热情。