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渠道条码系统通过对产品物流各环节的跟踪,以有效的手段监控渠道物流,是华为3Com技术有限公司进行渠道管理的重要工具。2006年1月1日起,华为3Com公司生产的所有产品将全部纳入条码管理,并作为各级代理商业绩、返点核算的唯一数据基础。渠道进销存管理由CHIP改为渠道条码管理(Channel Barcode System),简称CBS系统。
按华为3Com渠道条码业务规范,总代于每周一申报上上周五24点至上周五24点之间的所有收货、发货、退货接收条码,华为3Com将于每周二提取上上周五24点至上周五24点之间的条码数据作为当周的CBS Sales in报告、Sales out报告及库存报告的基础数据,并参照此数据制作每周渠道条码数据质量周报。
华为3Com渠道条码业务规范考核分为Sales in、Sales out、库存、用户签收、紧急调货、操作规范六部份,考核总代条码业务的及时性、准确性、规范性。
一) Sales in
考核总代是否准时于每周一导入上一周的所有收货条码,要求每周上传的收货条码应与厂商发货条码数量一致,导入收货条码前需与厂商发货条码比对,避免因条码采集错误等造成上传收货条码失败。
二) Sales out
考核总代是否准时于每周一导入上一周的所有发货条码,按导入成功的条码数据比例计算数据的准确性,导入发货条码前需进行各项信息的校验,包括发货条码类型校验、项目订单号校验、发货二代校验、BOM编码校验、发货条码数量校验。
三) 库存
考核总代正常库存、WAIT库存、借货库存条码申报的及时性、准确性、规范性, 其中正常库存要求严格区分项目库存、分销库存管理,WAIT库存要求准确维护条码的库存类型、项目进货单号,借货库存要求准确维护条码的库存类型,同时参照每季度条码库存与实物盘点库存比对结果进行调整。
四) 用户签收
考核总代上传条码与二代反馈条码的一致性,参照二代服务补偿异常签收涉及总代条码更正的数量。
五) 紧急调货
考核总代紧急调货的操作规范,总代在供货紧急但相应库存备货不足,需分销库存与项目库存相互调用时,向华为3Com商务部、渠道业务部提交紧急调货申请,由华为3Com商务部审批给予紧急调货编号,同时总代必须于20天内完成补货调整手续。
六) 操作规范
考核总代是否按要求于每周一上传上上周五24点至上周五24点之间的数据,并于完成对上传失败条码的处理;总代条码业务操作的及时性、准确性和完整性。
结合2006年华为3Com渠道条码数据质量周报成绩,我司条码业务水平稳步上升,目前条码业务的及时性、准确性、规范性在各家总代理排名中位居前列。为了保证我司条码业务的长期稳步前进和持续健康发展,仍需要公司领导、各部门、各家二代及客户的持之以恒的重视和配合。(周菁菁)