维保快讯

杭州万象城购物中心维保服务项目 

杭州万象城购物中心，面积达27万平方米，网络设备支撑着POS收银系统、营运部门、移动平台应用、租户的internet接入、无线接入等。维保设备主要涵盖核心交换S7506R、路由器MSR3020、防火墙F100-E及S3600楼层交换机等，齐普生公司从2013年起，一直为杭州万象城的网络运行保驾护航，除备件更换服务外，还提供设备巡检，关键时刻值守，现场网络故障支持，以及平时网络远程技术支持服务。正因为专业的技术服务力量和周到的运营管理，为齐普生公司迎来了再一次的合作机会，今年华润新鸿基集团再次选择一次性采购多年维保服务方案，既降低服务购买成本，获得了服务的连续覆盖，也节约了客户花在续签服务合同的管理工作和时间，提高效率。

宁波杭州湾新区开发建设有限公司连锁酒店维保服务项目 

宁波杭州湾新区开发建设有限公司是宁波杭州湾新区管委会所属国有投资控股公司，宁波杭州湾新区唯一一家国有综合性投资公司，目前公司共涉及大众汽车产业园基础设施项目、大众广场、滨海七号精品商旅酒店等22个工程建设项目，维保的重点为连锁酒店，即新城快捷酒店、滨海七号、大众广场三个酒店的核心网络设备。酒店位于杭州湾工业园区，为保障业务，我司承诺重大故障4小时内到现场。通过2016年为期一年的服务合作，齐普生公司再次以专业的技术服务力量和周到的运营管理，赢得了宁波杭州湾新区开发建设有限公司的信任，续签一年。齐普生公司将在服务期间，秉承“立事于行，服务于心”的理念，认真交付！

北京科学技术出版社维保项目

齐普生公司与北京科学技术出版社继2014年首次合作3年之后，2017年伊始便续签了为期3年的网络设备维护服务合同。

北京科学技术出版社是综合性的科技出版社，也是北京市科普传媒基地。在本次项目中齐普生公司承担了现场故障解决和现场备件更换等任务。经过多次协商，双方在服务交付和付款等问题方面达成一致。

老客户的认可是对齐普生人最大的鼓励，这标志着我们在新闻出版类的企业中建立了良好的口碑，在今后的维保服务中，我们将会一如即往的坚持“立事于行，服务于心”的理念，以客户为中心，提供高品质的服务为宗旨，融入客户，想客户之所想，急客户之所急，快速响应，立即行动，为客户提供更全面更安全更放心的服务而不断努力！

人力资源和社会保障部信息中心维保项目

人力资源社会保障部的金保工程是利用先进的信息技术，以中央、省、市三级网络为依托，涵盖县、乡等基层机构，支持劳动和社会保障业务经办、公共服务、基金监管和宏观决策等核心应用，覆盖全国的统一的劳动和社会保障电子政务工程。人社部对这样具有国家战略意义信息化工程的合作伙伴是及其严格和慎重的，对公司的资质、服务能力、行业背景和人员素质等多方面都有近乎苛刻的要求。齐普生公司凭借专业、规范、优质的服务，连续8年成功续签。

在本次网络设备维保服务项目中，齐普生公司将提供7*24小时的响应服务。接到用户问题在1小时之内进行回复，技术人员应在4小时内到达现场；保修期内出现的任何由设备本身或相关问题造成的故障，齐普生公司给予免费维修或更换；齐普生定期进行网络系统运行状况跟踪，提供远程与现场维护服务。

在为人力资源社会保障部服务过程中，齐普生覆盖全国的技术服务团队还将对此项目涉及的32个省级设备单位的设备进行年度巡检服务，提供服务方案，输出年度服务报告，充分审视重点、难点问题，对部省联网设备进行健康性评估，为用户的决策提供基础网络运维数据。

合肥银泰城动力机房维保服务项目新闻稿

合肥银泰城规划总面积超过33万方，其中银泰城商业面积9万方，9万平方米购物中心辉耀天鹅湖畔，集合银泰精致百货、潮流购物街区、国际风味餐饮、家庭娱乐中心于一体；四周十余栋国际甲级写字楼、10万户国际级超大社区环伺。

合肥银泰城于2014年4月25日正式开业，由于拥有很大的用户群，随着设备的过保，相关设备的稳定性直接影响着业务的开展和运营。本次项目内容为动力机房设备维保，主要提供精密空调机及UPS设备的硬件维保服务，主要服务内容有：定期巡检、备件更换、故障修复服务、提供电话响应、远程技术支持、现场服务等多种服务。当用户设备发生故障时，及时响应确保客户设备的正常稳定运行。

信息安全珍如生命，运维责任重于泰山。齐普生人坚持“立事于行，服务于心”的理念，为合肥银泰城信息化系统稳定、可靠、高效的运行提供有效的技术保障。

2017年08月