2009年齐普生服务战略研讨会顺利召开

　　2009年12月16日，齐普生技术研发服务中心组织部门区域经理以上级别的干部，从全国各地回到深圳总部召开了服务战略研讨会，会议按计划完成各项议程，于12月18日圆满结束。

　　2009年，是金融危机蔓延且经济环境十分复杂的一年，技术研发服务中心全体同事在公司经营班子的正确领导下，坚持既定的服务业务发展规划，克服重重困难，圆满地完成了公司下达的年度任务。多年的经营管理实践证明，只有把握并坚持正确的前进方向，以客户需求为导向，通过及时、专业、规范的服务，持续为客户创造价值，部门各项业务才能不断巩固并得到良好的发展。

　　本次服务战略研讨会主要拟定了三个方面的任务：一、集思广益，找出部门未来发展的前进方向;二、进行2010年部门人力资源规划，计划设立销售管理部，加强服务销售业务的规范化、标准化;三、结合2009年经营情况和公司下达的2010年经营目标，按区域完成初步的任务分解。会上，与会人员采用了最常用、最科学的SWOT分析法，通过对内部条件和外部环境的总结分析，认清自己的优势和劣势，掌握外部市场环境的机会和威胁，综合各方面的因素，分析未来业务发展需要采取的战略措施。经过三天的认真研讨，大家理清了思路，统一了认识，明确了服务产品的战略目标，以及为了实现目标应该采取什么样的战术和措施、作出什么样的战略取舍，会议达到了预期的效果。

　　战略就是用正确的方法去做正确的事，相信只要我们团结一致，坚定不移地朝着正确的目标前行，我们的理想和目标，最终一定会实现。

2016年01月