简讯—— 齐普生公司顺利通过CMMI SVC Level 3级评估认证

　　2012年2月24日上午，由美国卡耐基梅隆大学软件工程研究院(SEI)授权CMMI SVC模型主任评估师Mary Sakry女士宣布“深圳市齐普生信息科技有限公司通过CMMI SVC Level 3级评估认证”。标志着齐普生多年励志成为专业服务提供商的能力和管理水平，得到了国际知名专业评估机构的认可，公司服务质量管理又迈上了一个新的台阶。

　　CMMI是国际公认的对软件和IT服务公司进行成熟度等级认证的重要标准，CMMI(Maturity Model Integration)即能力成熟度模型集成，是一个过程改进方法，它的目的是帮助组织改进他们的绩效的。CMMI可以被用于引导横贯一个项目、一个部门或一个完整的组织的过程改进，CMMI-SVC即(CMMI for Service )是对IT服务公司的服务建立、管理和交付的成熟度等级认证标准。

　　顺利通过此次认证也说明公司研发服务中心有一批经验丰富的项目经理团队。随着公司IT服务业务的扩张和企业发展的管理需求，面对激烈的市场竞争，引入CMMI SVC服务管理模型提升服务质量、降低管理成本成为必然选择。

　　齐普生公司顺利通过ISO/IEC20000管理体系认证

　　2012年6月，由独立第三方认证机构对齐普生公司的ISO20000管理体系完成了严格的审核程序。齐普生顺利通过此次审核，获得ISO/IEC20000管理体系认证，成为同行业中为数不多的拥有该认证资质的IT企业。公司总经理乔东斌、副总经理兼技术总监高勇、服务产品交付管理部部门经理监总监孙爱华及各部门流程负责人参与了审核全过程。

　　ISO是国际权威的标准化组织，ISO20000是该组织于2005年12月公布的有关IT服务管理体系的标准文件。ISO20000标准以主动预防性方式，确保通过认证的企业或组织能够提供高水平的IT服务满足客户和业务需求。该资质的获得将显著提升齐普生的市场竞争力和行业影响力，并为齐普生的业务发展带来更多的机遇。作为国家级国家级高新技术企业和专业的IT服务提供商，获得ISO20000认证资质是齐普生发展的一座里程碑，标志着齐普生已经进入世界具有最高标准IT服务管理水平的企业行列。

　　ISO20000资质的获得是齐普生运维管理工作新的起点，顺利通过IT服务管理体系的认证，齐普生能有效地降低公司维护成本、提高工作效率、提升客户满意度，增强企业竞争力，以客户为中心，高度关注、满足客户的需求。

2016年01月