Wlan AP闪断问题处理

　　一. 【问题描述】

　　某市WLAN网络使用两台S9300作为核心层设备，S9300通过三层路由与两台WX6108的交换板互联，WX6108交换板通过万兆口与WX6108 AC板卡互联，WX6108-1为主机，WX6108-2为备机。S9300下联多台汇聚设备。网络拓扑如下图所示：

　　问题的具体现象是：AC上大量AP出现闪断情况，掉线AP在1-5分钟之内恢复。

　　二. 【信息收集】

　　1. 收集掉线AP的信息，如掉线时间、掉线恢复时间、掉线AP的安装位置。

　　2. 从AC板PING掉线AP的IP地址查看是否丢包。

　　3. 查看93的路由表(包括静态和动态)。

　　4. 查看93的MAC地址表项。

　　5. 查看汇聚设备的LOG日志。

　　6. 收集AP的在线时长和LOG日志。

　　三. 【问题分析】

　　1. 从收集到的AP信息来看，AP是否都集中在同一个区域或者同一个交换设备下，通过分析所得到的信息，闪断AP的分布并不集中，排除此项。

　　2. 从PING结果查看并没有丢包现象，排除丢包导致AP重启原因。

　　3. 查看93的路由表是否存在路由重新计算导致的路由震荡，通过查看并无此原因。

　　4. 查看93的MAC地址表项，排除因MAC地址已满导致AP分不到地址情况。

　　5. 查看汇聚LOG日志，排除因停电导致POE供电设备重启导致AP重启情况。

　　6. 查看AP的在线时长与AC上AP的在线时长比较，确实存在AP重启情况，查看LOG日志也存在重启情况。

　　7. 排除以上原因，通过在次分析所收集到的AP信息，得到闪断情况大部分集中在晚上7点半到10点之间，可以得到信息：用户使用高峰时段容易出现闪断情况。

　　8. 在用户使用高峰时段登录AC进行观察，发现用户大量登录，流量增加较大，观察端口利用率达到60%左右，此时查看93的端口利用率发现接近饱和，找到AP闪断原因。

　　四. 【处理方法】

　　1. 对93与汇聚的链路带宽进行扩容。

　　2. 对AC与93间的链路带宽进行扩容。

　　五. 【结束语】

　　链路带宽扩容后，AP闪断情况不在出现，保障了AP到AC之间的通信，增强了网络健壮性。该类故障提醒我们在新用户大量增加的情况下，要及时更新原有的网络硬件以适应新的情况，避免因硬件落后影响有网络的稳定性。

2016年01月