《电脑商报》高度评价我司维保服务业务发展战略

　　本报讯 7月31日出版的《电脑商报》隆重推出了“渠道商吃服务饭”的大型专题报道 ，该报道对于齐普生信息科技有限公司维保服务业务发展战略和富有成效的实践给予了高度评价。

　　报道说，齐普生信息科技有限公司是站在战略的高度来看待维保服务业务发展的重要意义，在业界响亮地提出了“没有服务，齐普生信息就没有未来”的战略观点，耐人寻味。

　　报道说，齐普生信息科技有限公司把维保服务业务看得这样重，是因为该公司对国内分销行业的深入理解。齐普生人认识到，分销商是在供应链上下游的夹缝中生存。前些年，厂商往往需要通过分销商进行下游渠道拓展和开发用户的工作，因此给予分销商的支持力度比较大，而近年来，随着厂商工作力度的深入，分销商的生存空间受到了压缩。因此，分销商要想在市场中立足，必须将根基扎得更深，齐普生人认为，在产品销售业务的价值链中，分销商不可能把重心下移，因为那样会打压下游经销商的空间，而在服务业务中就不存在这样的问题，分销商由此可以把根基直接扎到用户层面。齐普生人认为，齐普生公司要成为参天大树，维保服务就是扎根在最终用户的根须，根须越长越多越壮，大树越茂盛。作为分销商，齐普生公司要想加强核心竞争力，就必须加强对直接用户的服务。

　　报道称赞说，齐普生信息科技有限公司制定的服务业务发展规划非常宏伟——要在未来的三年内实现服务收入过亿元，服务部门员工超过300人。这个数字对于2002年才开始进入服务业务规划，2003年正式进入服务市场的齐普生信息科技有限公司是难能可贵的。而这也是基于齐普生信息科技有限公司对服务业务坚定的信心和巨大的投入基础上的。

　　报道评价说，齐普生信息科技有限公司在开展服务业务中坚持了低成本战略，齐普生人认为，不要把服务当作一项能够带来超额利润的业务。他们强调，高利润对于服务业务的长远发展并没有好处，相反还会吓跑用户，引来很多的竞争对手。因此，维持合理的利润，以规模制胜是必须的发展之路。

　　报道认为，齐普生人开展服务业务有着开阔的胸怀。齐普生人认为，在开展服务业务方面，IT供应链的各个环节都有自己的优势。厂商的优势是备件齐全，同时最了解自己的产品，但是只能为自己的设备提供服务;系统继承商技术能力一般比较强，优势领域是在自己所处的行业;分销商的特点是不受产品和行业的限制，可以为用户提供全面的服务。这些商家在开展业务时应该既有分工，又有合作。

　　报道也注意到齐普生信息科技有限公司强调规模化规范化低成本发展服务业务的实践，以“渠道商向服务转型实例”为题对我司积极推动服务工作的实践和成果给予高度评价。

2015年12月