公司加强精细化管理见成效

　　齐普生在华为3Com业务规范评比中连续两个季度名列第一

　　今年以来，深圳市齐普生信息科技有限公司在业务拓展和企业管理等方面都取得了不小的成绩，特别是在管理精细化方面，公司的变化最明显，无论是在商务管理还是在销售管理方面都有很大的进步。

　　到今年第三季度，公司连续两个季度在华为3COM技术有限公司业务规范评比中名列第一。

　　经过近几年持续的努力，齐普生信息科技有限公司的销售额迅速增长，公司做的华三业务量一直都是最大的。但公司发展一直存在一个“短板”，就是企业内部管理还不够规范，影响到公司的综合效益的提升。

　　今年年初，公司提出向管理要效益的目标，要把公司发展的“短板”变为“长板”，使公司的业务拓展和企业管理齐头并进步，为公司长远发展打下更加坚实的基础。一方面，公司无论是大会还是小会，反复强调加强精细化管理的重要性;另一方面，公司把精细化管理纳入各部门的工作中，在公司内形成了全员重视精细化管理的局面，在公司各方面都体现出精细化管理的精神。

　　今年以来，公司业务量继续保持高速增长的态势。业务量越大，公司业务管理的难度就越大。公司销售的产品条码每个季度有十几万个，在销售中要经过多个流程，还要牵涉公司多个部门，还要与二代进行核对，要做到精益求精，不能有半点差错是很难的。销售额的快速增长，对公司的管理工作提出了更高的要求。

　　公司首先强调，要结合公司正在开展的ISO 9001认证工作，来促进公司的精细化管理工作。在齐普生信息科技有限公司，ISO 9001认证工作不仅仅是要求得一个通过认证的结果，更重要的是在认证的过程中，真正地全面地贯彻ISO 9001认证体系的基本要求和规范，让认证工作不走过场。ISO 9001认证工作对于提高公司精细化管理产生了巨大的推动作用，在ISO 9001认证过程中，公司做到全员参与，每个人都有一根弦儿，都强调业务质量健康，管理理念普遍建立起来了。

　　相关部门实现了内部管理的规范化，将整个商务工作流程化，建立了一条流水线，每个岗位都要向下一个岗位提供后续质量保证。公司信用管理部门对整个商务流水线设立质量品质监测点，实时进行跟踪和检查。

　　公司进一步加强销售管理，不但每个季度下达关键指标，还加强了过程规范化管理，平时应做什么都有规定，过程规范了，结果就有保障，风险就更加可控。在商务管理方面，有关部门编写了相关流程，提高了商务管理的水平。

　　今年以来，管理精细化对公司的效益产生了明显的影响。三季度公司业务量有两个多亿元，而今，销售管理和商务管理规范了、精细化了，业务规范得分高了，相应的返点也就高了，效益就出来了。李结义董事长说，公司商务部门也在为公司创效益。

2015年12月