齐普生高效高质完成中信银行视频系统全网IP地址更换

  中信银行是与我司签约三年PCS维保服务的客户,我司一直稳定的为其提供7×24×4的星级服务。近期由于中信银行视频系统发展需要,决定重新分配一套视频系统IP地址,实现独立的视频系统网络。此次IP地址整改包括中信银行总行与28家分行,涉及全国28个城市,用户要求实施时间为2008年5月28日至5月30日三天。

  IP地址更换主要工作内容包括:工程师现场修改MCU8630配置、修改分行视频终端配置、配合分行将MCU8630切入新网络,整改完毕后与总行进行全网测试,其工作量相当于将全网视频系统重新调试一遍。全网视频系统核心系统的重新调试工作,正常时间也需一周左右。

  针对用户要求,齐普生公司迅速分析用户视频系统运行情况,策划整改方案,于5月28日至5月30日,充分调用齐普生强大的技术队伍,覆盖中信银行总行及全国28个城市的分行,实施整改工作。最终于5月30日下午6点,顺利完成全网IP地址更改,并测试系统运行正常,得到用户的高度赞扬。

  此次全网IP地址更换时间紧、范围广、工作量大,对齐普生公司来说是一个挑战,更是一个服务综合能力的考核。齐普生公司用高效高质的服务完成维保用户的服务需求,再次证实了齐普生雄厚的技术实力和宠大的服务网络优势,我们有信心有实力为各行各业的客户提供更好的服务。


2016年01月