我司再次签下中国建设银行云南省分行维保服务项目

  实践是检验真理的唯一方式。自2007年7月,我司与中国建设银行云南省分行签订H3C设备维保项目以后,我司员工本着“客户至上”的原则,以专业、快捷、规范的服务给中国建设银行云南省分行的客户呈上了一份满意的答卷。建行云南省分行是当地金融行业的领军企业,对网络运营安全性与可靠性要求非常高,自身已配备专业的技术人员,但仍对我司的技术团队和服务质量表示高度认可。

  日前,中国建设银行云南省分行就H3C网络设备的续保再次发起招标,设备数量比以前增加了近一倍之多。鉴于去年我司圆满地完成了维护任务并深受好评,中国建设银行云南省分行再次选择与我司合作,把2008至2009年度的H3C设备维护项目交予我司全权负责,涉及全省各个分行、支行。

  客户的信任是对我司过往工作的肯定,我司在深感荣耀的同时也感受到肩上多了一份重要责任。为了保证为云南省建行提供更快、更好的服务,我司立刻组织专家根据建行云南省分行客户的实际需求,为其打造了一套贴身的服务方案,这套方案不仅包括备件先行7×24×4到达、现场备件安装、800电话集中受理、维护性软件版本提供、现场软件升级、现场故障诊断、一二级远程技术支持等银牌服务的内容,还特别增添了专人技术团队、专家现场职守、季度巡检等一系列金牌服务的内容。在工程现场,云南省建行的客户握着厚重的服务方案会心的笑了,他们表示,相信齐普生,相信今后的合作会更加愉快。

  齐普生作为H3C公司的PCS维保服务合作伙伴,立志以“立事于行,服务于心”的经营理念,为客户解决技术难题,提供有力的技术保障,消除客户后顾之忧。此次,公司通过努力以良好的信誉和雄厚的技术力量赢得了与建行云南分行的续签,对公司的PCS服务而言,是一个成功后的再次飞越。给客户初次的服务是一个尝试、体验的过程,那客户的续签就是齐普生服务实力得到有力的证实,也为公司形成了良好的口碑,为我们更好地拓展服务市场打下了坚实的基础。


2016年01月