奥运保障,维保先行——齐普生维保服务助力新疆医科大学第一附属医院

　　截止2008年8月1日，齐普生新疆区域服务团队完成了新疆医科大学第一附属医院内部医疗办公网及INTERNET网络的网络安全及健康检查，并对存在的隐患网络设备硬件提前更换，对单点故障点做好备件准备，满足2小时紧急替换的需求，对网络设备的结构及配置进行优化。此工作从7月中旬开始，持续近半个月，从目前奥运期间的网络使用情况来看，新疆医科大学内外网稳定可靠运行，未出现大小网络中断问题。

　　新疆医科大学第一附属医院全网采用华三网络设备，产品涉及S8505、S6506、S3952P-SI、S3050、Secpath1000F防火墙、CAMS认证计费软件。分为内部医疗办公网及INTERNET外部网络，两网相互独立。医院HIS系统、办公系统等应用，迫使医附院网络不能出现中断，哪怕是几分钟，都会造成较为严重的损失。至2008年7月，网络设备已超过保修期，为保障网络稳定、高效运行，保障备件的及时更换，新疆医科大学第一附属医院决定对全网网络设备购买维保服务，并于2008年7月与深圳市齐普生信息科技有限公司签定了维保协议。维保服务内容包括：网络故障4小时紧急恢复，备件先行更换，现场故障处理、网络优化服务、网络健康检查、用户现场培训，奥运期间现场值守。另外，为提高新疆医科大学第一附属医院用户管理水平，齐普生公司在维保协议中赠送一名高级工程师培训名额。

　　齐普生服务团队秉承 “立事于行、服务于心”的服务理念，对维保服务签约客户实施网络优化服务及网络设备健康检查服务，排除网络潜在隐患，最大程度保障用户网络稳定可靠运行。做为中国民营企业，齐普生服务团队在奥运期间，坚持现场值守，及时处理网络故障，保障奥运期间网络畅通运行，为奥运贡献了自己的力量。

2016年01月